Forsendelse

I øjeblikket tilbyder vi kun forsendelse til Danmark, men vi arbejder på at udvide dette til flere lande.

Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis forsendelsealle bestillinger, uanset beløb. Uanset om du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen forsendelsesomkostninger.

Når din bestilling er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Du kan spore din bestilling ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsen eller ved at indtaste dit track & trace-nummer på følgende side: Track your parcels - Follow shipments in GLS Track & Trace | GLS Denmark

Vores behandlingstid er 1-2 hverdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at få din bestilling frem til dig så hurtigt som muligt, så du snart kan nyde dine nye modeartikler!

Returnering

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en problemfri returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du kan finde i footeren på vores hjemmeside. Når du ønsker at anmelde en retur, kan du nemt sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og
billeder af den beskadigede vare. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.

Du kan ombytte varer ved at returnere dem henhold til vores returprocedure og afgive
en ny bestilling på den ønskede vare. For at igangsætte dette kan du sende os en mail på support@Fjorra.com.

Andre spørgsmål

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din bestilling, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe bestillingen endnu ikke er behandlet.

Indtast din rabatkode i det dertil indrettede felt under betalingsprocessen. Rabatten bliver automatisk fratrukket det samlede beløb.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort (Visa, Maestro, American Express, Mastercard). Kun Apple Pay. Du kan se de tilgængelige muligheder under betalingsprocessen.

Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning.

Ja, vi tilbyder gavekort. Send venligst en mail til: support@Fjorra.com

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs venligst vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.